Politique de remboursement

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Chez Complément force (complementforce.shop), nous voulons que vos achats vous donnent entière satisfaction. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article et demander votre remboursement.

Comment retourner un article

Les retours se font par courrier. Pour lancer votre demande, contactez-nous par e-mail à support@complementforce.shop en nous indiquant votre commande et l'article concerné.

• Préparez votre colis avec le produit et son emballage d'origine si possible.
• Envoyez-le par courrier à l'adresse que notre équipe vous indiquera par e-mail.
• Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés et vous accompagne à chaque étape.

Frais de retour et remboursement

• Remboursement intégral pour tout retour accepté dans le délai de 30 jours.
• Frais de retour à votre charge pour un retour classique.
• Retour sans frais si l'article est défectueux : dans ce cas, nous prenons en charge le renvoi et vous remboursons intégralement.

Garantie fabricant

Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant. Si vous recevez un article défectueux, signalez-le-nous par e-mail à support@complementforce.shop pour bénéficier d'un retour sans frais et d'un remboursement intégral.

Les remboursements sont effectués pour les achats réglés par carte bancaire ou PayPal.

Dernière mise à jour : 2026-11-01