FAQ
Livraison
Livrez-vous dans quels pays ?
Nous expédions les commandes dans le monde entier, sans limitation liée à votre pays, à la langue du site ou à la devise utilisée.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte dès 40 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais s’élèvent à 8 €.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Retours, remboursements et garantie
Comment retourner une commande ?
Vous pouvez retourner votre article par courrier dans les 30 jours. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si le produit est défectueux.
Quand suis-je remboursé après un retour ?
Un retour accepté donne lieu à un remboursement intégral.
Que se passe-t-il si mon article est défectueux ?
Le retour d’un article défectueux est gratuit. Le produit reste aussi couvert par la garantie de son fabricant.
Paiement et réduction
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment utiliser le code FORCE19 ?
Saisissez FORCE19 dans votre panier ou au moment de payer. La remise de 19 % s’affiche aussitôt sur votre total et s’applique avant les frais de port.
Le code FORCE19 est-il cumulable ?
Non. Le code FORCE19 ne se cumule pas avec une autre offre en cours. Il permet d’obtenir 19 % de réduction sur tout le site, hors frais de port.
Nos produits
Quelles marques trouvez-vous chez Complément force ?
Nous proposons de la whey en poudre et de la créatine d’INSHAPE NUTRITION et IronMaxx. BioTechUSA et Ghost Lifestyle complètent le rayon avec du pre-workout et des barres protéinées.
Comment choisir le bon produit pour ma séance ?
Chaque fiche indique le grammage par dose et le moment de prise. Vous pouvez ainsi comparer une whey, une créatine ou un produit destiné à accompagner votre séance et votre récupération.
Besoin d’aide avec une commande ?
Comment contacter Complément force ?
Écrivez-nous à support@complementforce.shop. Notre équipe, basée en France, répond les jours ouvrés.
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